Politique d’expédition
Les commandes passées sur show-time.shop sont préparées et expédiées par OVERVIEW SAS, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France.
1. Quels sont les modes de livraison disponibles ?
SHOW-TIME.SHOP travaille avec plusieurs sociétés de transport (FedEx, UPS, DHL, La Poste) en fonction de votre lieu de livraison. Ces sociétés vous assurent un suivi et une livraison dans les meilleures conditions.
2. Suivre votre commande
Les commandes validées sont expédiées dans les 5 jours ouvrés.
- Dès l'emballage de votre commande, nous vous envoyons un e-mail comportant les informations relatives à la livraison ainsi qu'un lien pour suivre votre commande en ligne.
- Vous pouvez également suivre votre commande en vous connectant à votre compte client, rubrique Commandes.
- Les délais de livraison standard sont de 3 à 5 jours ouvrés, hors délais de dédouanement. Ils peuvent être un peu plus longs en période de fort trafic. Si vous ne voyez aucune mise à jour du suivi pendant 10 jours, contactez-nous à contact@show-time.shop ou adressez-vous directement au transporteur.
3. Modifier l'adresse ou annuler la commande
SHOW-TIME.SHOP ne permet pas de modifier l'adresse de livraison d'une commande en cours. Certains transporteurs acceptent toutefois que vous les contactiez directement pour adapter les modalités de livraison.
Une commande payée et validée ne peut pas être annulée, sans préjudice du droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception dont bénéficient les consommateurs (voir la politique de retour et de remboursement).
4. Calcul des frais de livraison
Les frais de livraison dépendent du pays de destination (zone) et du poids total du colis, qui correspond au format d'emballage. Ils sont calculés automatiquement et affichés avant le paiement. Pour une commande de plusieurs œuvres, c'est le poids total du panier qui détermine le tarif.
Tous les tarifs sont en euros, TTC.
| Format | Poids du colis | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Enveloppe | moins de 0,40 kg | 27 € | 49 € | 54 € | 60 € | 76 € | 81 € |
| Tube S | de 0,40 kg à moins de 0,50 kg | 38 € | 70 € | 76 € | 81 € | 103 € | 108 € |
| Tube L | de 0,50 kg à moins de 0,60 kg | 49 € | 81 € | 86 € | 92 € | 113 € | 124 € |
| Tube XL | de 0,60 kg à moins de 0,70 kg | 60 € | 103 € | 113 € | 124 € | 135 € | 146 € |
| Carton S-1 | de 0,70 kg à moins de 0,80 kg | 38 € | 70 € | 76 € | 81 € | 103 € | 108 € |
| Carton S-2 | de 0,80 kg à moins de 0,90 kg | 49 € | 81 € | 86 € | 92 € | 113 € | 124 € |
| Carton M-1 | de 0,90 kg à moins de 1,00 kg | 49 € | 81 € | 86 € | 92 € | 113 € | 124 € |
| Carton M-2 | de 1,00 kg à moins de 1,10 kg | 70 € | 119 € | 135 € | 178 € | 199 € | 248 € |
| Carton L-1 | de 1,10 kg à moins de 1,20 kg | 70 € | 119 € | 135 € | 178 € | 199 € | 248 € |
| Carton L-2 | 1,20 kg et plus | 86 € | 140 € | 156 € | 237 € | 285 € | 317 € |
5. Pays desservis
Zone 1 (2 pays) : France, Suisse.
Zone 2 (7 pays ou territoires) : Allemagne, Autriche, Belgique, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Royaume-Uni.
Zone 3 (41 pays ou territoires) : Albanie, Andorre, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, État de la Cité du Vatican, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Île de Man, Îles Féroé, Îles Åland, Irlande, Islande, Jersey, Kosovo, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Macédoine du Nord, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Svalbard et Jan Mayen, Tchéquie, Ukraine.
Zone 4 (3 pays ou territoires) : Canada, États-Unis, Mexique.
Zone 5 (9 pays ou territoires) : Australie, Chine, Corée du Sud, Japon, R.A.S. chinoise de Hong Kong, R.A.S. chinoise de Macao, Singapour, Taïwan, Thaïlande.
Zone 6 (173 pays ou territoires) : Afghanistan, Afrique du Sud, Algérie, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belize, Bénin, Bermudes, Bhoutan, Bolivie, Botswana, Brésil, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Cap-Vert, Chili, Chypre, Colombie, Comores, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa, Costa Rica, Curaçao, Côte d’Ivoire, Djibouti, Dominique, Égypte, Émirats arabes unis, Équateur, Érythrée, Eswatini, Éthiopie, Fidji, Gabon, Gambie, Géorgie, Géorgie du Sud-et-les Îles Sandwich du Sud, Ghana, Grenade, Groenland, Guadeloupe, Guatemala, Guinée, Guinée équatoriale, Guinée-Bissau, Guyana, Guyane française, Haïti, Honduras, Île Christmas, Île de l’Ascension, Île Norfolk, Îles Caïmans, Îles Cocos, Îles Cook, Îles Malouines, Îles mineures éloignées des États-Unis, Îles Pitcairn, Îles Salomon, Îles Turques-et-Caïques, Îles Vierges britanniques, Inde, Indonésie, Irak, Israël, Jamaïque, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Kirghizstan, Kiribati, Koweït, La Réunion, Laos, Lesotho, Liban, Liberia, Libye, Madagascar, Malaisie, Malawi, Maldives, Mali, Maroc, Martinique, Maurice, Mauritanie, Mayotte, Mongolie, Montserrat, Mozambique, Myanmar (Birmanie), Namibie, Nauru, Népal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Oman, Ouganda, Ouzbékistan, Pakistan, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Pays-Bas caribéens, Pérou, Philippines, Polynésie française, Qatar, République centrafricaine, République dominicaine, Rwanda, Sahara occidental, Saint-Barthélemy, Saint-Christophe-et-Niévès, Saint-Martin, Saint-Martin (partie néerlandaise), Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Sainte-Hélène, Sainte-Lucie, Salvador, Samoa, Sao Tomé-et-Principe, Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Somalie, Soudan, Soudan du Sud, Sri Lanka, Suriname, Tadjikistan, Tanzanie, Tchad, Terres australes françaises, Territoire britannique de l’océan Indien, Territoires palestiniens, Timor oriental, Togo, Tokelau, Tonga, Trinité-et-Tobago, Tristan da Cunha, Tunisie, Turkménistan, Turquie, Tuvalu, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Viêt Nam, Wallis-et-Futuna, Yémen, Zambie, Zimbabwe.
Les départements et collectivités d'outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte, Polynésie française, Nouvelle-Calédonie, etc.) relèvent de la Zone 6.
Si votre pays n'apparaît pas dans cette liste, écrivez-nous à contact@show-time.shop.
6. Douanes et taxes
Pour les livraisons hors de l'Union européenne (dont la Suisse et le Royaume-Uni), des droits de douane, une TVA d'importation et des frais de dédouanement peuvent être perçus par le pays de destination. Ils sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix ni dans les frais de livraison.
L'exportation de certaines œuvres hors de l'Union européenne peut nécessiter un certificat ou une licence d'exportation de bien culturel, selon leur ancienneté et leur valeur.
7. Réception
À la réception, vérifiez l'état du colis en présence du livreur si possible. En cas de dommage, émettez des réserves précises auprès du transporteur et prévenez-nous à contact@show-time.shop dans les meilleurs délais, avec des photographies de l'œuvre et de l'emballage.
Le transfert des risques a lieu à la remise de l'œuvre à l'acheteur ou à la personne qu'il a désignée (article L216-4 du Code de la consommation).
8. Œuvres « prix sur demande »
Les œuvres proposées « prix sur demande » ne peuvent pas être commandées en ligne. Les conditions de livraison sont alors convenues directement avec la galerie : contact@show-time.shop.